Domingo, 19 de abril de 2009

SOPORTE TECNICO.
Hay que tener mucha paciencia y sentido del humor para no reirte de tus clientes.


Caso 1

Técnico de Servicio: ¿Qué computadora tiene?

Mujer: Una blanca

Técnico de Servicio: (Silencio)

Caso 2

Mujer: ¡Hola!. No puedo sacar el disquete de la disquetera.

Técnico de Servicio: ¿Ha intentado apretar el botón?

Mujer: Sí, claro, está como pegado…

Técnico de Servicio: Eso no suena bien, tomaré nota.

Mujer: No… Espera… No había metido el disquete… está todavía en la mesa… gracias.

Caso 3

Técnico de Servicio: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?

Mujer: Hola, no puedo imprimir.

Técnico de Servicio: Por favor dé clic en ‘inicio’ y…

Mujer: Escuche, no empiece con tecnicismos, no soy experta en computadores.

Caso 4

Mujer: Hola, buenas tardes, no puedo imprimir, cada vez que lo intento dice ‘No se encuentra impresora’. He agarrado incluso la impresora, la he colocado en frente del monitor pero la computadora todavía dice que no la puede encontrar.

Caso 5

Mujer: Tengo problemas para imprimir en rojo.

Técnico de Servicio: ¿Tiene una impresora a color?

Mujer: No, la mía es blanca.

Caso 6

Técnico de Servicio: ¿Qué ve en su monitor ahora mismo?

Mujer: Un osito de peluche que mi novio me compró.

Caso 7

Mujer: No logro en encontrar el simbolito para abrir el Word.

Técnico de Servicio: Mire en el escritorio, ¿qué tiene ahí?

Mujer: Muchos papeles y mi bolso

Caso 8

Mujer: Mi teclado no quiere funcionar.

Técnico de Servicio: ¿Está segura de que está conectado?

Mujer: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.

Técnico de Servicio: Agarre el teclado y dé diez pasos hacia atrás.

Mujer: ok

Técnico de Servicio: ¿El teclado sigue con usted?

Mujer: Sí

Técnico de Servicio: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado?

Mujer: Sí, hay otro aquí. Huy,…. ¡¡¡Este sí funciona!!!

Caso 9

Técnico de Servicio: Tu password es ‘a’ minúscula de andamio, V mayúscula de Víctor, el número 7…

Mujer: ¿7 en mayúscula o minúscula?

Caso 10

Mujer: No puedo conectarme a Internet, aparece error de clave.

Técnico de Servicio: ¿Está segura de que está utilizando el password correcto?

Mujer: Sí, estoy segura, ví a mi esposo escribirlo.

Técnico de Servicio: ¿Me puede decir cuál era el password?

Mujer: 5 asteriscos.


Esta historia suele suceder.
Lo que esta entre paréntesis y en verde es el pensamiento del operador del centro de cómputo.

 

 

 

 


Operador: ”Soporte Técnico, buenos días".

Usuario: "¿Dónde llamo?"

Operador: (ahhh… joder,  dónde te acabo de decir,tío??) "A soporte técnico, en que puedo servirle?

Usuario:"Ah, mire, tengo un problema"

Operador: (Sí, de hecho lo debes tener porque no creo que llames para saludarme, cabrón)
"Que problema tiene"

Usuario: "¡No puedo entrar a la red!"

Operador: (La puta, que raro..!) "¿Qué mensaje de error recibe?"

Usuario: "Pues mira, aparece un mensaje que dice:

 'U-S-E-R-N-A-M-E- -N-O-T- -F-O-U-N-D', y no se por qué..."

Operador: ”De acuerdo, ¿cuál es su 'Username'?"

Usuario: "¿Qué es un YUSERNEIM?"

Operador: (Ayyyy Dios......, se supone que saben inglés, los muy&hellipGui?o "El nombre de Usuario que usa para conectarse a la red"

Usuario: "Ah, no tengo idea.........."

Operador: (otro más..!) "Mire, cada vez que enciende la computadora aparece una ventanita donde hay tres renglones.

Usuario: El Primero dice 'Username', el segundo 'Password' y el tercero 'Domain'...
Operador:¿Qué dice el primer renglon?"

Usuario: "No dice nada...bueno, si decía, pero lo borré"

Operador: (Su puta madre! Como decía mi abuelo, en manos de un capullo, ni la pólvora arde) "Bien, ¿Cual es su nombre?"

Usuario: "¿Por qué?"

Operador: (Me cago en su puta madre…para que va a ser ??  Porque quiero conocerte mejor?) "Porque si me dice su nombre puedo buscar en la base de datos su 'Username'..."

Usuario: "¿En serio?"

Operador: (No… en serio no&hellipGui?o "Sí,"

Usuario: "Okey, me llamo Dionisio Pérez" 

Operador: (No, si algo así tenía que ser&hellipGui?o “Ok...  Un momento por favor”

Usuario: "¿Qué hace?"

Operador: (Como que si me fuera a entender si le digo lo que estoy haciendo) "Buscando su nombre en la base de datos"

Usuario: "Ah... ¿Cómo?"

Operador: (Mierda, mierda, mierda, mierda&hellipGui?o "Pues mire, estoy haciendo un Query en la base de datos"

Usuario: "¿Qué es un cueri?"

Operador: (Paso...) "..."

Usuario: "¿Alo ?, ¿Esta ahí?"

Operador: (No hijoputa, donde voy a estar?) “Si, permítame un momento por favor"

Usuario: “Está bien. Lo que pasa es que estoy preocupado porque hace mas de tres meses que no he leído mi i meil"

Operador: (¿Y después de 3 meses se preocupa?…Su puta ma&hellipGui?o "No se preocupe, en un momento lo resolvemos"

Usuario: “Okis”

Operador: (¿¿Okis?? Ha dicho Okis?? Este huevón encima va ser marica!!) "Ya está, su Username es 'DPEREZ’”

Usuario: “Okis, ¿Qué hago con eso?”

Operador: (! Tatúatelo en el culo pa' que la próxima vez que me llames con un problema, sólo tenga que decirte “ponte un espejo por donde saliste, pedazo de cabrón!&rdquoGui?o.

“¿ Recuerda que le mencioné sobre una ventanita que aparece al inicio ?”

Usuario: “No”

Operador: (¡Jodeeeeeer…  esto me pasa por hacer preguntas…!!) "Pues mire, cuando arranca la computadora..."

Usuario: "¡Ah, si!, Ya recuerdo..."

Operador: (¡¡Milagro!! ¡¡Dios existe!!) “Bien, pues escríbalo en el primer renglón con  mayúsculas y en el renglón de abajo escriba su password”

Usuario: "¿Cual pasguor?"

Operador: (¿¿Pasguor?? No… este bastardo me tiene que estar vacilando) “PASSWORD!, es la clave que usa para conectarse a la red”

Usuario: “Ah, bueno, pues mi nombre es Dionisio Perez”

Operador: (Apuntito…(snif)…apuntito he estado hoy de quedarme en la caimita…Calentito&hellipGui?o "Aja..."

Usuario: “Okis”

Operador: (¿¿Okis??, pero #%*/![^>\&......?)  “...”

Usuario: “¿Bueno??, ¿Esta ahí?”

Operador: (¡¡¡No, me estoy tirando a tu madre hijo de la gran puta, me cago en la zorra que te parió mil millones veces y en tu jodido padre que tiene que ser un puto bastardo de mierda puta, JODER!!!!!!) “Sí, señor aquí estoy.”

Usuario: “¿Cuál es mi pasguor?”

Operador: (¿¿Y como coño se supone que voy a saberlo??¿¿cómo coño??) "Pues no lo sé, esa clave sólo la debe saber usted"

Usuario: “¿Ah, si?”

Operador: (No&hellipGui?o "Si"

Usuario: “Dejeme ver... No será 'Dionisio'?”

Operador: (……..no........ )

Usuario: "Dejeme intentar..."

Operador: (...…es capaz…..)

Usuario: “Sí, ese es!! De hecho aquí lo tengo apuntado en un POST IT. Y aqui, dice también 'yuserneim', 'pasguor' y  domein'. Bueno, pues que bueno que tenía aquí este papelito. Hasta luego!"

Operador: (………………………………………………&hellipGui?o "Hasta luego, que tenga buen día"

Operador: (………………………………………………&hellipGui?o "Adiós y gracias por llamar...


Publicado por titosotelo @ 22:46  | Chistes
Comentarios (0)  | Enviar
Comentarios